El Ayuntamiento y la Asamblea de jóvenes Onddo ponen en marcha un servicio voluntario de compras para personas mayores o con discapacidad

kartela boluntarioak

Debido a la situación creada por la emergencia sanitaria del Coronavirus, el Ayuntamiento de Amasa-Villabona y la Asamblea de jóvenes Onddo, han decidido poner en marcha conjuntamente un servicio voluntario de compras a domicilio para personas mayores y con discapacidad.

Principales características de este servicio: 

• Número de teléfono del servicio: 693 018 569

• Para inscribirse como voluntari@: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. A quienes se inscriban como voluntarios se les enviará la siguiente circular: Circular para el voluntariado

• ¿A quién va dirigido el servicio?

Población mayor de 70 años, discapacitada o considerada como grupo de riesgo por enfermedad.

• Horario:

Las llamadas deberán realizarse de 9:00 a 12:00 de la mañana.

• Forma de pago de la compra:

El Ayuntamiento ha abierto una cuenta restringida y ha establecido una cantidad de 3.000 euros que ha sido extraída de otra cuenta corriente municipal. Esta cuenta corriente se utilizará para pagar las compras.

* Excepción: Compra de pan en panaderías. En este caso el voluntario adelantará el dinero (de su propio dinero) y después le cobrará a la persona que haya utilizado el servicio.

• Límite de gasto: cada compra tendrá un límite de gasto máximo de 150 €

• Datos que se van a recoger:

El responsable municipal que atenderá el teléfono dispondrá de dos tablas de datos:

- Listado de voluntarios: Nombre y apellidos, DNI, barrio, teléfono y e-mail.

El orden de la lista será cronológico, es decir, los datos se fijarán en el orden en el que se inscriban como voluntarios y ese orden se utilizará a la hora de llamarles.

- Relación de usuarios del servicio: Nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y forma de pago.

 

BOLUNTARIOENTZAT ZIRKULARRA

JARRAIBIDE OROKORRAK:

Ø  Goizeko 9:00etatik 12:00etara adi egon telefonoari.

Ø  Eskuak xaboiarekin ondo garbitu: Erosketa egin aurretik eta ondoren.

Ø  Boligrafoa eta libreta bat gainean eraman.

Ø  Posible bada, erosketak egiteko karritoa erabili, poltsak eskuetan eramatea baino hobea baita. Karritoa norberak jarri beharko luke. Bestela poltsa handiak erabili, plastikozko poltsak ahalik eta gutxien erabili ditzagun.

Ø  Maskarila edo buff bat ere erabil daiteke segurtasun neurri gisa (hautazkoa)

 

Ø  GARRANTZITSUA! AHAL DEN GUZTIETAN EROSKETAK HERRIKO DENDA TXIKIETAN EGIN (eskatzaileak kontrakorik esaten ez badu behintzat). Herriko merkataritza bultza dezagun!

EGIN BEHARREKOAK:

1.       Udal arduradunak telefonoz deitzen duenean, erosketa egin dezakezuen edo ez, momentuan erantzun.

2.       Apuntatu beharrekoa: Izena, helbidea eta telefonoa

3.       Baiezkoa bada, ahalik eta azkarren zerbitzu hau behar duen herritarrari deitu.

4.       Garrantzitsua da konfiantza eta gertutasuna transmititzea, honen antzeko gidoi bat jarraituta:

Kaixo, egun on! _____ naiz, zer moduz zaude? Ni izango naiz erosketa egin eta zure etxera eramango duen boluntarioa. Zer da erostea behar duzuna? joan esaten eta nik apuntatuko ditut.

5.       Ordainketa egiteko moduaz galdetu. Eskudirutan, txartelarekin (datorren astetik aurrera egongo da aukera txartelarekin ordaintzeko) edo transferentzia bidez (15 eguneko epean egin beharko da transferentzia).

6.       Udalera joan eta bertan egongo den arduradunari eskatu: Txalekoa, identifikazio txarteltxoa eta ordaintzeko kreditu txartela (klabearen zenbakiarekin). Apuntatutako erosketa-zerrendaren fotokopia bat atera behar da.

7.       EROSKETAK EGIN, TXARTELAREKIN ORDAINDU eta TIKET GUZTIEN BI KOPIA ESKATU.

*Salbuespena: Ogia erostea. Okindegietan txartelarekin erosi ezin denez, boluntarioak bere dirutik erosi ahal izango du. Gero, beste tiketetako baten gainean boligrafoz jarri eta gehitzea egin.

8.       Herritarraren etxe atarira joan eta berriro deitu eta portaleko atea zabaltzeko eskatu.

9.       Etxera igo eta erosketa eraman. Erosketa bakoitzeko tiket bat berari eman eta ordaindu beharreko kopurua jakinarazi.

10.   Dirua jaso edo txartelarekin ordainketa egin edo kontu korronte zenbakia pasa eta transferentzia egiteko kopuruarekin batera (kasu honetan transferentzian kontzeptu gisa bere izena eta abizena jartzeko esan).

11.   Udaletxera bueltatu.

12.   Udaletxean dagoen arduradunari tiketak pasatu eta gastatutako diru kopuruaren berri eman. Kreditu txartela, txalekoa eta identifikazio txartela bueltatu.

ESKERRIK ASKO BOLUNTARIO IZATEKO URRATSA EMATEAGATIK!!!